※ 교환/반품이 가능한 경우
- 단순변심, 착오구매에 따른 교환/반품 신청은 상품을 공급받은 날부터 7일 이내 가능합니다. (배송비 고객 부담)
단, 일부 제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 교환/반품시 일부 구성품을 분실 또는 파손/고장/오염된 경우, 교환/반품이 불가능 합니다.
또한, 받으신 사은품도 함께 반납하셔야 합니다.
(제품에 이상이 있는 경우 공정거래위원회 고시에 의해 보상해 드립니다.)
- 트러블에 의한 반품시 의사의 소견서를 첨부해야 하며 기타 제반비용은 고객님께서 부담을 하셔야 합니다.
- 제품불량 및 오배송 등으로 인한 교환/반품 신청의 경우 (배송비 회사 부담)
※ 교환/반품이 불가능한 경우
- 소비자에게 책임이 있는 사유로 상품의 가치가 멸실되거나 훼손된 경우
- 소비자의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
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