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제목 비비드온 교환환불 규정 안내글
작성자 비비드온 (ip:)
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  • 작성일 2020-03-30 13:57:12
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  • 조회수 236

※ 교환/반품이 가능한 경우  

1)단순변심, 착오구매에 따른 교환/반품 신청은 상품을 공급받은 날부터 7일 이내 가능합니다.(배송비 고객 부담)

단, 제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에 교환 및 반품이 불가능합니다.

2)교환/반품시 일부 구성품을 분실 또는 파손/고장/오염된 경우, 교환/반품이 불가능 합니다.

또한, 받으신 사은품도 함께 반납하셔야 합니다.   

*제품에 이상이 있는 경우 공정거래위원회 고시에 의해 보상해 드립니다.

3)트러블에 의한 반품시 의사의 소견서를 첨부해야 하며 기타 제반비용은 고객님께서 부담을 하셔야 합니다.

4)제품불량 및 오배송 등으로 인한 교환/반품 신청의 경우 (배송비 회사 부담)


※ 교환/반품이 불가능한 경우

1)소비자에게 책임이 있는 사유로 상품의 가치가 멸실되거나 훼손된 경우

2)소비자의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

3)시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

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